Jeśli prowadzisz biznes online, na pewno nieraz słyszałaś, że „musisz” założyć newsletter. Jednak czy wiesz, po co Ci właściwie jest taki kanał komunikacji? Sprawdź, jakie są najważniejsze powody, dla których warto założyć newsletter, prowadząc biznes online.
Dlaczego w ostatnim czasie powstał tak duży szum wokół prowadzenia newslettera? Przecież mamy inne kanały komunikacji, gdzie swobodnie możemy się skontaktować z naszymi odbiorcami. Jakie są to kanały, pisałam w tym wpisie: Kanały komunikacji w biznesie online.
Zobaczmy zatem, dlaczego warto wykorzystać to potężne narzędzie, jakim jest newsletter.
1. Budowanie lojalności klientów
Newsletter to doskonałe narzędzie do budowania lojalności klientów. Dzięki niemu możesz utrzymywać stały kontakt z klientami i dostarczać im wartościowe treści, np. w formie poradników czy linków do ciekawych artykułów związanych z Twoją branżą. Klienci, którzy regularnie otrzymują wartościowe treści od Twojego biznesu, będą bardziej skłonni do zakupów i rekomendowania Twoich produktów lub usług innym osobom.
2. Zwiększanie sprzedaży
Warto założyć newsletter również dlatego, że może on pomóc w zwiększeniu sprzedaży Twoich produktów lub usług. Wysyłając regularnie informacje o nowościach, promocjach lub rabatach, możesz zachęcać klientów do zakupów. Dodatkowo, jeśli zbudujesz odpowiednią strategię marketingową, możesz wykorzystać newsletter do sprzedaży krzyżowej lub uzupełniającej, czyli zachęcania klientów do zakupów produktów lub usług uzupełniających do tych, które już posiadają.
3. Budowanie wizerunku marki
Newsletter to również doskonałe narzędzie do budowania wizerunku Twojej marki. Dzięki niemu możesz dostarczać wartościowe treści, które pomogą Twoim klientom w rozwiązywaniu problemów związanych z Twoją branżą. W ten sposób zyskasz reputację eksperta w swojej dziedzinie, co przyciągnie do Twojego biznesu kolejnych klientów.
4. Pozyskiwanie nowych klientów
Chcesz docierać do kolejnych odbiorców? Jeśli umieścisz na swojej stronie internetowej formularz subskrypcji newslettera i zachęcisz użytkowników do zapisania się na niego, będziesz mógł dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów. W ten sposób zyskasz nowe kontakty, które będą mogły przekształcić się w przyszłości w stałych klientów. Jeżeli zaoferujesz za zapis jakiś prezent, dodatkowo zwiększysz szansę na zainteresowanie Twoim newsletterem i w dalszej kolejności Twoją ofertą. Jakie możesz wysłać prezenty za zapis na newsletter?
- ebook
- checklista
- nagranie webinaru
- krótkie szkolenie
- poradnik
- workbook (zeszyt ćwiczeń)
- planer do druku
- różnego rodzaju szablony
5. Budowanie relacji z klientami
Nie tylko ilość subskrybentów się liczy, ale relacja, jaką możesz z nimi nawiązać. Za pomocą regularnie wysyłanego newslettera z łatwością przekształcisz nowych subskrybentów w zaangażowanych czytelników i lojalnych klientów. Wysyłaj wiadomości zawierające informacje na temat Twojego biznesu i branży, ale nie tylko. W newsletterze możesz też nawiązywać do kulis powstawania Twoich produktów czy usług. Warto też pokazać swoją „ludzką” twarz, czyli pokazać, osobę, która pisze te maile. Możesz raz na jakiś czas podzielić się wydarzeniami z Twojego życia prywatnego, choćby wyłącznie w odniesieniu do Twojej działalności zawodowej. W ten sposób dajesz się bliżej poznać i budujesz bliższe relacje z klientami, co przyczyni się do dalszego rozwoju Twojego biznesu.
To co? Warto założyć newsletter, prawda?
Podsumowując, newsletter to narzędzie, które może przynieść wiele korzyści dla Twojego biznesu online. Dzięki niemu możesz budować lojalność klientów, zwiększać sprzedaż, budować wizerunek marki, pozyskiwać nowych klientów oraz budować relacje z obecnymi klientami. Istnieje wiele narzędzi do tworzenia newslettera, które są łatwe w obsłudze i pozwalają na szybkie tworzenie wartościowych treści dla Twojej listy subskrybentów. Ja osobiście polecam Ci program MailerLite, ponieważ do 1000 subskrybentów oferuje najciekawsze możliwości.
Uwaga! Aby skutecznie wykorzystać newsletter w swoim biznesie, musisz zadbać o odpowiednią strategię i treści. Zbyt częste lub nieodpowiednie wysyłanie newslettera może przyczynić się do utraty subskrybentów i złego wizerunku marki.
Dlatego też, zanim zaczniesz wysyłać newsletter, warto mieć określony cel biznesowy, grupę docelową oraz treści, które będą interesujące dla Twoich subskrybentów. W ten sposób będziesz mogła skutecznie wykorzystać newsletter w swoim biznesie i przyczynić się do jego dalszego rozwoju.
Jeżeli nie masz jeszcze newslettera, ale chciałabyś go założyć, korzystając z mojego wsparcia, mam dla Ciebie świetną propozycję: napisz do mnie.
